服务品质 Service Content


服务第一,客户至上。

以客户为中心,以服务为基础,以公正为根本。










服务特色

• 定制服务:

根据客户的产品及测试要求定制具体的测试方案,提供个性化服务;

• 加急测试:

如客户需要加快获取相关实验数据及报告,可选择加急服务,实验时将加班测试,最快的出具结果;

• 中英文证书:

可出具科学、公正、准确的中英文测试报告,满足客户不同的需求;

• 证书全国通用:

出具的报告全国通用,并具有一定的法律效力
 
 
注:仅在认可范围内的项目的报告才具有法律效力。

增值服务

• 客户样品改进建议:

对客户送检样品中测试结果出现的不满意点提出改进指导建议,优化产品结构设计,替身产品市场竞争力。

• 客户实验室质量管理体系咨询:

可为客户提供实验室质量管理体系运行咨询辅导服务,使客户实验室能严格按照认可准则/规范运行,提升实验室管理水平,保障客户产品质量安全。


• 客户检测设备维修服务:

依据公司强大的技术团队,可为客户提供检测设备专业的维修保养服务,降低设备故障率。

• 培训服务:

可为客户提供包括测试标准、测试方法、设备操作、设备维护保养、产品的设计优化等培训服务,是企业更快更好的增值。

• 测试外包服务:

接受客户委托,为客户制定测试方案,并提供委托外包测试,提升企业产品质量。